„Vom 0815-Hotel zur starken Marke – mit klarer Positionierung und smarter Strategie“

1. Online-Webinar (3 Stunden): Vorbereitung und Grundlagen
 

• Einführung Markenstrategie
• Was ist eigentlich eine Marke
• Positionierung und DNA: was Authentizität und Konsistenz zum Erfolg beitragen
• Vision und Unternehmensidentität
• Einzigartigkeit und Identitätsfindung
• Meine Marke im Markt
• Mitbewerbsanalyse, Stärken, Schwächen, Risiken
• Nutzen von digitalen Kanälen zur Marktanalyse
• Muss ich jeden Trend mitmachen
• Zielgruppen und Kunden Journey

2. Präsenzseminar (8 Stunden): Praxis pur
 

• ReCap Webinar - Austausch, Ergebnisse, Lerntransfer
• Vertiefung der strategischen Positionierung
• Ausarbeitung der Positionierung, Präzisierung Marke und Alleinstellungsmerkmale des Hotels.
• Durchlauf “Marketing Playground Model”
• Markenidentität und Markenführung
• Aufbau einer authentischen Markenidentität: Praxisorientierte Übungen zur Entwicklung von Markenwerten und -botschaften.
• Markenkommunikation: Gestaltung von Kampagnen und Maßnahmen, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen.
• Zuhören als Erfolgsfaktor in der Hotellerie:
  -) Warum ist Zuhören so wichtig?
  -) Zuhören als Schlüssel im Gäste- und Mitarbeiterkontakt.
  -) Effektives Zuhören praktisch umsetzen.
  -) Erkenntnisse in die Marketingstrategie integrieren.
  -) Erfolg prüfen und Strategien anpassen.
   

3. Online-Workshop (3 Stunden): Vertiefung und Feinschliff

• Strategie implementieren und kontrollieren:
• Umsetzung der entwickelten Strategien in den Betriebsalltag: Schritt-für-Schritt-Plan.
• Change Management: Wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden und den Wandel erfolgreich gestalten.
• Erfolgsmessung: Tools und Methoden zur Überprüfung und Anpassung Ihrer Strategie.
• Zusammenfassung der erarbeiteten Inhalte

Im Seminar lernen Sie, wie Sie eine unverwechselbare Markenidentität aufbauen, Ihre Positionierung schärfen und strategische Kampagnen entwickeln. Sie erfahren, wie wirksames Zuhören als Erfolgsfaktor die Kundenbindung stärkt und langfristigen wirtschaftlichen Erfolg sichert.

Christoph Jung - Gründer von NoBullshit.Rocks

Christoph Jung ist seit 30 Jahren im Bereich Marke, Marketing und Kommunikation tätig, zwei Jahre davon in Dubai, eineinhalb Jahre in Berlin. 2021/22 hat er “Sepp, was machst du” mit-erfunden, momentan macht er das Marketing Management für den Schauspieler Philipp Hochmair, berät die Reiters Hotels und ist an der erfolgreichsten Musikagentur Österreichs beteiligt. Er ist Experte für Markenstrategie in der Hotellerie. Mit innovativen Ansätzen zeigt er, wie Hotels sich authentisch positionieren, Gäste emotional binden und nachhaltig erfolgreich sind.

Jürgen Melmuka - Gründer der Zuhörakademie

Jürgen Melmuka ist Trainer, Berater und Autor mit Fokus auf wirksames Zuhören und zuhörzentrierte Gesprächsführung. Als Experte zeigt er, wie Zuhören als Schlüsselkompetenz in Unternehmen eingesetzt werden kann, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen, Missverständnisse zu vermeiden und Beziehungen zu vertiefen. Besonders in der Hotellerie und im Servicebereich vermittelt er praxisnahe Methoden, um Zuhören als strategisches Werkzeug für nachhaltigen Erfolg zu etablieren.

Grundsätzlich sind für Mitarbeiter Förderungen der Ausbildungskosten möglich (dies variiert nach Bundesland). Anzumerken ist, dass es keine Garantie bzw. keinen Rechtsanspruch auf Förderungen gibt. Details zu den Förderungen können Sie hier nachlesen. 

Bis zum 15. Tag vor Seminarbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Ab dem 14. Tag bis zum 3. Tag vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 50 % der Teilnehmergebühren. Bei einer Stornierung ab 3 Tagen vor Seminarbeginn, werden 100 % der Teilnehmergebühren in Rechnung gestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieses Praktikerseminar für Hoteliers und ihre Mitarbeiter konzipiert ist und deren Anmeldungen vorrangig behandelt werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können hier eingesehen werden.