Neue Führung - Jugendliche - Nachlese Kamingespräch

Beim 2. Interreg-Kamingespräch der Reihe "Resilienter Tourismus" hat uns die Trainerin Katharina Scharnreitner im Hotel Kaiserlodge in Scheffau in die Welt der Jugendlichen im Betrieb mitgenommen. 

Katharina Scharnreitner weiß, wovon sie spricht: sie organisiert Lehrlingstage für unterschiedliche Branchen, betreut die Praktikant:innen am Wilden Kaiser mit Onboarding- und Farewell-Tagen und ist auch sonst mit dem Mindset der Jugendlichen vertraut.

Darüber hinaus hat sie uns einen systemischen Einblick in das "System Hotel" ermöglicht.

Im Austausch mit allen Teilnehmenden und mit Barbara Winkler, geschäftsführender Gesellschafterin der Hotels "Hotel Kaiser in Tirol" und "Kaiserlodge", sowie ÖHV-Landesvorsitzender in Tirol, entstanden wertvolle Impulse für alle. 

In a nutshell - das Wichtigste aus dem Kamingespräch:

• Die Jugendlichen sind gefühlt in Dauerkrisen groß geworden - dieser Eindruck wird durch die Sozialen Medien noch verstärkt.
• Oftmaliges, zeitnahes Feedback (Positives sowie Kritisches) wird geschätzt und auch eingefordert. Dieser Wunsch beruht auf den gelernten Mechanismen aus Social Media. 
• Viele dieser Jugendlichen möchten den Sinn ihrer Arbeit verstehen und erleben. Daher ist es besonders wichtig, dass Unternehmen ihre Vision und Mission ausformulieren und erlebbar machen. Es braucht ein kongruentes Bild zwischen kommunizierter und erlebter Unternehmenskultur. Ansonsten leidet die Loyalität.
• Die Jugendlichen möchten erleben - wie sie am "Großen und Ganzen" der Unternehmensvision beteiligt sind und was ihr Beitrag sein kann.
• Chancen für den Betrieb sind eine gut kommunizierte Vision, Mission und Beispiele, die Sicherheit vermitteln. Auch wenn manches für die Arbeitgeber:innen selbstverständlich ist - wie den Lohn pünktlich zu überweisen - soll dies aktiv kommuniziert werden.

Wie man Jugendliche im Unternehmen begeistern und binden kann: