Inhouse-Workshop Web 2.0 & Social Web

Dieser Workshop ist Schulung und individuelle Beratung zugleich. Die Inhalte werden speziell nach Ihren Zielen, Fragen und Vorwissen gestaltet. Als Teilnehmer erhalten Sie ein kompaktes Grundwissen über Web 2.0 und seine Einsatzmöglichkeiten im Hotelmarketing. Sie erlernen den Umgang mit den Werkzeugen des Social Webs und wie Sie diese gezielt einsetzen.

Bereits vor der Schulung wird Ihre bestehende Hotel-Webseite analysiert. In der Schulung wird dann gemeinsam untersucht: Wo ist der Einsatz von Web 2.0-Instrumente für Ihr Hotel sinnvoll? Wie kann Ihr Haus mit diesen Instrumenten die gewünschten Ziele erreichen.

Am Abend wissen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter, wie Sie welche Web 2.0-Instrumente bei der Umsetzung Ihrer Unternehmensziele einsetzen können. Sie kennen die theoretischen Grundlagen, können mit den wichtigsten Instrumenten praktisch umgehen, und verstehen worauf Sie bei der Entwicklung der eigenen Strategie achten müssen. Sie wissen, wie Sie auf Hotelbewertungen angemessen reagieren und diese sogar für die positive Positionierung des Hotels nutzen können. Darüber hinaus werden Sie angeregt, selbst geeignete Einsatzmöglichkeiten für Ihr Hotel zu entwickeln.

Der Intensiv-Workshop dauert 6 Stunden und wird in Ihrem Haus durchgeführt. Zur genauen Anpassung der Inhalte auf Ihre Situation werden telefonisch Ihre konkreten Erfahrungen, Erwartungen und Pläne vorab besprochen. Inkludiert sind sämtliche Handouts und Online-Unterlagen sowie auf Wunsch eine anschließende telefonische Coaching-Session zur Beratung bei der Umsetzung.

Die Inhalte im Detail

• Bedeutung & Weiterentwicklung der Hotel-Website im Zeitalter von Web 2.0
• genereller Umgang mit Bewertungsplattformen & anderen Social Web-Angeboten
• Monitoring von Hotelbewertungen
   
  • richtig auf negative Bewertungen & Kommentare reagieren
  • positive Bewertungen & Kommentare für das Marketing nutzen
• Einsatzmöglichkeiten von Facebook, YouTube, Twitter & Co für das Online-Marketing
• technische Grundlagen & Definitionen
• Hotelblogs einrichten, schreiben und nutzen – für wen macht das Sinn?
• kurzer rechtlicher Überblick
• …

Kosten

Euro 990,- (bei bis zu 3 Mitarbeitern) exklusive Anreise, Spesen und Ust..
Dieser Preis gilt ausschließlich für ÖHV-Mitgliedsbetriebe.

Kontakt:

Mag. Christian Halbertschlager
Marketing & Produktmanagement

ÖHV TOURISTIK SERVICE GMBH
Piaristengasse 16/7, A-1080 Wien
T: +43(1) 533 09 52-19
F: +43(1) 405 25 84
E: christian.halbertschlager@oehv.at